Информация об изменениях в Программе реализации спутниковых приемных устройств
Уважаемые абоненты!
Сообщаем, что с III квартала 2026 года ТОО «TV Commerce» завершает участие в государственной Программе субсидирования части затрат операторов спутникового телерадиовещания на реализацию спутниковых приемных устройств.
При этом обращаем ваше внимание, что компания TVCOM продолжает работу в штатном режиме и в полном объеме выполняет все обязательства, принятые перед абонентами в рамках реализации Программы.
Все ранее приобретенные спутниковые приемные устройства продолжают обслуживаться в установленном порядке. Абонентам по-прежнему доступны сервисная поддержка, подключение и использование услуг телевидения TVCOM в соответствии с действующими условиями обслуживания.
Для абонентов, которые планируют приобрести оборудование после завершения действия Программы, спутниковые приемные устройства TVCOM будут доступны по стандартной розничной цене согласно действующему прайс-листу компании.
Мы благодарим наших абонентов за доверие и остаемся привержены своей главной задаче — обеспечивать жителей Казахстана качественными услугами телевидения, современными технологиями и высоким уровнем сервиса.
По всем вопросам вы можете обратиться в Контакт-центр TVCOM по телефону 193 или 43-43
________________________________
Спутниктік қабылдау құрылғыларын іске асыру бағдарламасындағы өзгерістер туралы ақпарат
Құрметті абоненттер!
2026 жылдың III тоқсанынан бастап «TV Commerce» ЖШС спутниктік қабылдау құрылғыларын іске асыруға байланысты спутниктік телерадио хабарларын тарату операторларының шығындарының бір бөлігін субсидиялау жөніндегі мемлекеттік бағдарламаға қатысуын тоқтататынын хабарлаймыз.
Сонымен қатар, TVCOM компаниясы өз жұмысын қалыпты режимде жалғастыратынын және Бағдарлама аясында абоненттер алдында қабылдаған барлық міндеттемелерін толық көлемде орындайтынын назарларыңызға саламыз.
Бұған дейін сатып алынған барлық спутниктік қабылдау құрылғылары белгіленген тәртіппен қызмет көрсетіле береді. Абоненттерге сервистік қолдау көрсету, қосылу және TVCOM телевизиялық қызметтерін пайдалану қолданыстағы қызмет көрсету шарттарына сәйкес жалғасады.
Бағдарлама аяқталғаннан кейін жабдық сатып алуды жоспарлаған абоненттер үшін TVCOM спутниктік қабылдау құрылғылары компанияның қолданыстағы прейскурантына сәйкес стандартты бөлшек сауда бағасымен ұсынылады.
Біз абоненттерімізге сенім білдіргендері үшін алғыс айтамыз және Қазақстан тұрғындарын сапалы телевизиялық қызметтермен, заманауи технологиялармен және жоғары деңгейдегі сервистік қолдаумен қамтамасыз ету жөніндегі басты міндетімізді одан әрі жалғастырамыз.
Барлық сұрақтар бойынша TVCOM байланыс орталығына 193 немесе 43-43 нөмірі арқылы хабарласа аласыздар.
