Субсидиялау бағдарламасы бойынша сатып алынған спутник қабылдағышының кепілдігі мен қайтарымы.Өнімнің кепілдік мерзімі 12 айды құрайды.
Кепілдік мерзімі Тауарды іске қосылғансәттен бастап есептеле бастайды,
«Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 30-бабына сәйкес, егер Тауар сапалы болса, пайдаланылмаған, оның көрсетілімі, тұтынушылық қасиеттері, пломбалары, этикеткалары, сондай-ақ тауарды сатып алу фактісін растайтын түбіртегі сақталған болса Бізден сатып алынған затты сатып алған күннен бастап 14 күн ішінде айырбастауға немесе қайтаруға болады.
Сатып алған Өнімде ақау анықталған жағдайда, Сіздің таңдауыңыз бойынша Қазақстан Республикасының «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңында көрсетілген талаптарын қолдауға құқығыңыз бар. Жұмыс барысында қандай да бір ақаулар анықталса, кепілдік талонында немесе веб-сайтымызда көрсетілген қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
Өндірістік ақау анықталса және кепілдік мерзімі аяқталмаса, ұқсас өнімгеайырбастауға болады.
Кепілдік міндеттемелері келесі жағдайларда тоқтатылуы мүмкін:- Тасымалдау, сақтау немесе пайдалану ережелерін бұзуымен туындаған йқын немесе жасырын механикалық зақымданулардың болуы.
- Форс-мажорлық жағдайлардың, жазатайым оқиғалардың, тұтынушының немесе үшінші тұлғалардың қасақана немесе абайсыз әрекеттерінен (әрекетсіздігінен) туындаған ақау үшін, оның ішінде егер өнім рұқсат етілмеген қосалқы бөлшектерді пайдаланып жөнделсе;
- Бақылау заттаңба мен пломбалардың зақымдануы (бар болса);
- Өнімді бірге немесе өндіруші өндірмейтін немесе жеткізбейтін кез келген өнімдермен, керек-жарақтармен немесе өнімді басқа мақсаттарда пайдаланумен байланысты ақаулардың немесе күдікті ақаулардың болуы.
Кепілдік міндеттемелері кезінде тұтынылатын деп саналатын материалдар мен бөлшектерге қолданылмайды (HDMI кабелі, қуат көзі, қашықтан басқару құрылғы).